Changes between Version 1 and Version 2 of TracSupport


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Timestamp:
Sep 2, 2019, 4:56:56 PM (5 years ago)
Author:
trac
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  • TracSupport

    v1 v2  
    1 = Trac サポート = #TracSupport
     1= Trac Support =
    22
    3 ほとんどの [http://www.opensource.org/ オープンソースプロジェクト] と同様、第一にコミュニティを通しての "free" Trac サポートが利用できます。主として、 [trac:MailingList メーリングリスト] と [http://trac.edgewall.org プロジェクトのwiki] になります。後者に関しては、TracGuide (管理者とユーザ向けガイド) に関する確実な情報源です。
     3Like most [https://opensource.org/ open source projects], Trac support is available primarily through the [trac:MailingList mailing list] and the [trac: project wiki]. Both are maintained by the Trac community. The [trac: project wiki] is the authoritative source for the TracGuide, consisting of the administrator and user guides for Trac.
    44
    5 [trac:IrcChannel IRC チャネル] もありますので、そこの人々が助けてくれるでしょう。開発に関する '生きた' 議論はほとんどがそこで行われています。
     5There is an [trac:IrcChannel IRC channel] where online users can help out. Much of the 'live' development discussions also happen there.
    66
    7 サポートを求める質問を始める前に、似たような事象があるかどうかを検索してみて下さい:
    8  * プロジェクトの [trac:TracFaq FAQ]
    9  * [http://groups.google.com/group/trac-users Trac Users メーリングリスト] の過去のメッセージ
    10  * Trac のチケット。 [trac:search:?q=&ticket=on&wiki=on 全検索] もしくは [trac:query: チケットクエリ] を使用することができます
     7You can search questions tagged with `trac` on [https://stackoverflow.com/questions/tagged/trac Stack Overflow].
    118
    12 trac.egdewall.org Trac についてのサポートを求める内容のチケットを '''作成しないでください'''。Trac で ''新規の'' バグが ''現実に起きた'' ときにだけ、 [trac:NewTicketGuidelines NewTicketGuidelines] を読んでからチケットを起票して下さい。これらのガイドラインを守っているバグレポートや機能追加要望の方が、修正されたり、実装されたりする可能性が高くなります!
     9Before you start a new support query, make sure you have done the appropriate searching:
     10 * in the project's [trac:TracFaq FAQ]
     11 * in past messages to the [https://groups.google.com/group/trac-users Trac Users Mailing List]
     12 * in the Trac ticket system, using either a [trac:search:?q=&ticket=on&wiki=on full search] or a [trac:query: ticket query].
    1313
    14 
    15 '''訳注:'''
    16  * !EdgeWall 社やコミュニティによるサポートは '''英語で''' 行われています
    17  * このページにあるサポートでは Trac-ja (日本語ローカライズ版) は '''対象ではありません'''
    18    本家 Trac でも再現する問題だけが対象になるとお考えください
    19  * セキュリティの問題などについて、翻訳元 ([http://www.i-act.co.jp/ インタアクト株式会社])
    20    では可能な限り誠意的に対応したいと考えておりますが、
    21    現在のところ一般向けの Trac, Trac-ja のサポートは提供しておりません
     14Please '''don't''' create a ticket in trac.edgewall.org to ask a Trac support question. Only create a ticket when you face a ''real'' and ''new'' bug in Trac, and do so only after having read the [trac:NewTicketGuidelines NewTicketGuidelines]. The more a bug report or enhancement request complies with those guidelines, the higher the chances are that it will be fixed or implemented promptly!
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    2316----
    24 See also: [trac:MailingList], [trac:TracTroubleshooting], [trac:CommercialServices]
     17See also: [trac:MailingList], [trac:TracTroubleshooting], [trac:TracFaq], [trac:CommercialServices]